Informations légales relatives au site khawnan.fr, conformément à la loi du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.
Éditeur du site
KHAWNAN — enseigne de Francis KOKOUENDO, entrepreneur individuel (EI)
149 avenue du Maine
75014 Paris, France
Téléphone : +33 6 01 84 09 96
Courriel : service-clients@khawnan.fr
SIREN : 843 149 337
SIRET de l’établissement : 843 149 337 00035
Code APE : 4719B
Immatriculation au Registre national des entreprises : 9 septembre 2026
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Directeur de la publication
Francis Kokouendo. La loi du 29 juillet 1982 impose que le directeur de la publication d’un service de communication au public en ligne soit une personne physique.
Hébergeur
OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix, France
Téléphone : 1007
www.ovhcloud.com
Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments composant le site khawnan.fr — textes, visuels, logo, créations graphiques et descriptions de produits — est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
Les citations bibliques reproduites sur les produits et dans les fiches sont issues de traductions françaises du domaine public, notamment la version Louis Segond.
Données personnelles
Les informations recueillies lors d’une commande, de la création d’un compte ou d’une prise de contact sont nécessaires au traitement de votre demande et ne sont communiquées qu’aux prestataires concourant à son exécution. Le détail des traitements, des durées de conservation, des destinataires et de vos droits figure dans notre politique de confidentialité.
Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition ou de portabilité, écrivez à service-clients@khawnan.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés : www.cnil.fr.
Cookies
Le site dépose des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : maintien du panier, de la session et des préférences d’affichage. Ces cookies ne requièrent pas de consentement préalable. Vous pouvez les supprimer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur ; certaines fonctions, dont le panier, cesseront alors de fonctionner.
Paiement et sécurité
Les paiements sont traités par un prestataire de paiement agréé. Les données de carte bancaire transitent directement vers lui et ne sont ni collectées ni conservées par KHAWNAN.
Conditions de vente
Toute commande passée sur khawnan.fr est régie par nos conditions générales de vente, complétées par notre politique de remboursements et retours et par nos modalités de livraison.
Production et expédition
La chaîne de production de KHAWNAN est organisée pour que rien ne soit fabriqué avant d’être commandé : les articles textiles, accessoires et articles de maison sont réalisés après commande par un partenaire de production, puis expédiés depuis ses ateliers européens. KHAWNAN demeure votre seul interlocuteur et reste responsable de la bonne exécution de la commande, conformément à l’article L.221-15 du Code de la consommation.
Médiation de la consommation
Conformément à l’article L.612-1 du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant, en cas de litige non résolu avec notre service clients :
CM2C — Centre de Médiation de la Consommation des Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
www.cm2c.net
La saisine du médiateur doit intervenir dans un délai d’un an à compter de votre réclamation écrite auprès de nous, et après avoir tenté de résoudre le litige directement avec notre service clients.
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
Droit applicable
Les présentes mentions et l’ensemble des relations contractuelles nouées sur khawnan.fr sont soumis au droit français.
